Enregistrement et utilisation de données

Seule l’entreprise Viplounge Home & Garden AG, exploitante du site internet www.viplounge.ch, est détentrice des informations récoltées sur www.viplounge.ch et ses différentes pages. Ses informations ne seront ni vendues, ni échangées ou louées à des tiers.

Inscription

Pour utiliser les divers services proposés sur le site internet www.viplounge.ch, l’utilisateur doit remplir un formulaire au préalable. L’utilisateur doit alors transmettre son contact (adresse e-mail). Ces informations seront utilisées exclusivement par Viplounge Home & Garden AG dans le but d’informer le visiteur au sujet des nouveautés et des services. Les coordonnées personnelles comme le téléphone ou le fax ne sont pas obligatoires.

Commande

Lors de la commande online, Viplounge Home & Garden AG demande des informations au sujet de l’utilisateur. Il doit alors transmettre des informations comme son nom, son adresse, etc. Ces données ne sont utilisées que pour l’établissement de la transaction commerciale entre le client et Viplounge Home & Garden AG. Si Viplounge Home & Garden AG devait rencontrer un problème lors de l’exécution du contrat, ces données seraient alors utilisées pour se mettre en contact avec le client.

Logfiles

Viplounge Home & Garden AG utilise une adresse IP pour la gestion du panier, l’amélioration du management du site et pour l’optimisation de l’utilisation des analyses des moyens du site. Les informations de l’adresse IP ne seront, en aucun cas, mis en relation avec les données personnelles.

Liens

Le site internet www.viplounge.ch contient des liens menant à d’autres sites web. Viplounge Home & Garden AG ne prend la responsabilité de l’utilisation de données sur des sites externes. Viplounge Home & Garden AG conseille aux visiteurs de consulter les rubriques Protection des Données des sites sur lesquels ils laissent des données personnelles. Cette rubrique Protection des Données n’est valable que pour le site de Viplounge Home & Garden AG sous l’adresse: www.viplounge.ch et des ses pages.

Newsletter

Lors de l’inscription à la newsletter de www.viplounge.ch, les données demandées sont utilisées pour l’envoi de la newsletter mais ne sont en aucun cas vendues ou louées à des tiers, ni rendues publiques. Viplounge Home & Garden AG envoie un e-mail de bienvenue à chaque visiteur, qui s’est inscrit à la newsletter, dans le but de vérifier aussi que cette personne souhaite réellement l’information. Le client peut annuler son inscription à la newsletter à tout moment, sans obligations. Viplounge Home & Garden AG tient les utilisateurs inscrits informés au sujet des changements et nouveautés sur le site ainsi que des services. Viplounge Home & Garden AG communique également avec les clients afin d’optimiser son site.

Questionnaires et concou

De temps en temps, Viplounge Home & Garden AG réalise des enquêtes et des concours. La participation à ces activités est gratuite et se base sur la bonne volonté des participants. Ces questionnaires et concours peuvent parfois contenir des informations de contact et sociodémographiques. Les informations sur le contact ne sont utilisées que pour la communication d’un éventuel gain. Alors que les informations récoltées dans les questionnaires ne sont utilisées que pour le développement et l’amélioration du site www.viplounge.ch et de ses services. Dans ce cas, les données ouvertes sont publiées mais sans référence au contact ni à la personne.

Sécurité

Viplounge Home & Garden AG protège les données de ses visiteurs et de ses clients. Lorsqu’un visiteur s’intéresse à www.viplounge.ch, les informations sont protégées Online et Offline et rendues inaccessibles par des tiers. Viplounge Home & Garden AG s’efforce de sécuriser au mieux les informations sur ses visiteurs, également Offline. Les employés de Viplounge Home & Garden AG sont tenus à manipuler les données personnelles avec la plus grande prudence et les appareils de chaque collaborateur sont protégés par des mots de passe. Tous les employés sont informés de la politique de protection des données et des directives de sécurité de Viplounge Home & Garden AG et sont tenus de les respecter. Ils sont conscients de l’importance de protéger les données personnelles et sont obligés de travailler ces informations avec soin.

Corrections des informations personnelles

Lorsque des données au sujet d’un client doivent être changées pour des raisons de changement d’adresse, par exemple, Viplounge Home & Garden AG garantit ces changements, compléments ou annulations. Ceci sera réalisé par un e-mail, dans lequel le client a la possibilité de communiquer les modifications ou il sera directement guidé sur le compte client.

Annulation

Les utilisateurs de www.viplounge.ch peuvent, à tout moment, annuler les services pour lesquels ils ont effectué un enregistrement de données. Les données seront alors complètement annulées sauf en ce qui concerne les informations relatives à la comptabilité, que Viplounge Home & Garden AG est tenu légalement de conserver.

Information sur les modifications

Si Viplounge Home & Garden AG envisage de modifier ou de compléter ce chapitre de Protections des Données, les utilisateurs en seront informés sur le site internet. Les visiteurs du site et les clients sont ainsi toujours mis au courant du procédé d’enregistrement et d’utilisation des données. Viplounge Home & Garden AG s’engage à toujours respecter cette politique de Protection des Données des visiteurs et des clients. La présente chartre de Protection des Données est considérée comme valide si aucune autre information relative n’est publiée.